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Restaurant Service Training

Bieten Sie Ihren Gästen aussergewöhnliche Erlebnisse mit geschultem, qualifiziertem und sachkundigem Servicepersonal. Dieser Kurs basiert auf der Ausbildung im Gastgewerbe, wie sie an Schweizer Berufsschulen gelehrt wird, und wurde entwickelt, um Servicemitarbeiter mit wenig oder gar keiner Erfahrung auf das gleiche betriebliche Niveau zu bringen.

Restaurant Service Training

Lernziele

Während dieses Kurses werden die Teilnehmenden:

Die Bedeutung des persönlichen Auftretens verstehen und sich selbstbewusst präsentieren.

Lernen, wie man auf die Bedürfnisse und Erwartungen der Kunden eingeht.

Anwendung grundlegender Gesundheits- und Hygienepraktiken zum Schutz von Mensch und Umwelt.

Förderung von Maßnahmen zur persönlichen und öffentlichen Sicherheit in Alltagssituationen.

Verschiedene heiße und kalte Getränke unterscheiden und zubereiten können.

Empfehlen und Servieren eines abwechslungsreichen Menüs von vorgefertigten Getränken.

Verschiedene Servicetechniken anwenden und erkennen, wie man die Effizienz in Stoßzeiten steigern kann.

Erkennen, wie man erstklassigen Service und ein besonderes Ambiente bietet.

Die Bedeutung des persönlichen Auftretens verstehen und sich selbstbewusst präsentieren.

Lernen, wie man auf die Bedürfnisse und Erwartungen der Kunden eingeht.

Anwendung grundlegender Gesundheits- und Hygienepraktiken zum Schutz von Mensch und Umwelt.

Förderung von Maßnahmen zur persönlichen und öffentlichen Sicherheit in Alltagssituationen.

Ausbildungsinhalte

250 Std

Auftritt

Service und Gästebetreuung

Barista

Barkeeper

Sommelier

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Ausbildungsinhalte

250 Std

- Persönlichkeit
- Kommunikation

- Vor dem Service
- Service
- Frühstück
- Werterhaltung
- Abfall
- Hygiene
- Arbeitssicherheit & Gesundheitsschutz
- Brandschutz

- Milch und Milchmischgetränke
- Kaffee
- Tee

- Aperitif
- Cocktail
- Spirituosen

- Wasser
Fruchtsäfte, Trend- und Süssgetränke 
- Grundlagen Alkohol
- Bier
- Wein

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Dieser Kurs wird sowohl online als auch vor Ort durchgeführt...

Digitales Lernen

Lernen Sie in jedem beliebigen Zeitrahmen

Flexibler, selbstbestimmter Zeitplan

Selbstgesteuertes digitales Lernen

Strukturierter Lernpfad mit interaktiven Inhalten

Mehrsprachiges Lernerlebnis

Kurse sind in verschiedenen Sprachen verfügbar

Überall und jederzeit zugänglich

Mit Internetzugang und jedem Gerät
Jetzt starten
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Dieser Kurs wird sowohl online als auch vor Ort durchgeführt...

Blended Learning

Online und vor Ort

Der Grossteil des Materials ist online verfügbar (bis zu 80 %).

Lokal unterstützt

Die Lernenden benötigen Zugang zu den Einrichtungen Ihrer Organisation.

Von einem Trainer geleitet

Vor Ort von lokalen Trainern durchgeführt.

Unterstützung bei der Implementierung

Umfassende Unterstützung bei der Implementierung für Ihrer Organisation.
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Digitales Lernen

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Flexibler, selbstbestimmter Zeitplan

Selbstgesteuertes digitales Lernen

Strukturierter Lernpfad mit interaktiven Inhalten

Mehrsprachiges Lernerlebnis

Kurse sind in verschiedenen Sprachen verfügbar

Überall und jederzeit zugänglich

Mit Internetzugang und jedem Gerät

Erweiterte Kursoptionen

Blended Learning verfügbar
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Culinary Training Program

PROGRAMM

Essential Culinary Training

Was ist ein Rich-Text-Element?

Mit dem Rich-Text-Element können Sie Überschriften, Absätze, Blockzitate, Bilder und Videos an einem Ort erstellen und formatieren, anstatt sie einzeln hinzufügen und formatieren zu müssen. Mit einem Doppelklick können Sie einfach Inhalte erstellen.

Bearbeitung statischer und dynamischer Inhalte

Ein Rich-Text-Element kann mit statischen oder dynamischen Inhalten verwendet werden. Bei statischen Inhalten können Sie es einfach auf einer beliebigen Seite ablegen und mit der Bearbeitung beginnen. Für dynamische Inhalte fügen Sie ein Rich-Text-Feld zu einer beliebigen Sammlung hinzu und verbinden dann ein Rich-Text-Element mit diesem Feld im Einstellungsfenster. Voilà!

  • asdasdsad

Wie man die Formatierung für jeden Rich-Text anpasst

Überschriften, Absätze, Blockzitate, Abbildungen, Bilder und Abbildungsunterschriften können alle gestylt werden, nachdem dem Rich-Text-Element eine Klasse hinzugefügt wurde, indem das verschachtelte Selektorsystem "Wenn innerhalb von" verwendet wird.

Hinweis: Der Begriff „Diplom“ bezieht sich auf die proprietären internationalen Programme von GSL und stellt keinen akademischen Grad oder eine eidgenössische Qualifikation dar Obwohl sie auf der Schweizer EFZ-Ausbildung (Eidgenössisches Fähigkeitszeugnis) zum Koch basieren, sind GSL-Diplome nicht mit einem eidgenössischen Diplom gleichwertig. Die Anerkennung kann je nach Land variieren – Teilnehmer sollten sich bei den lokalen Behörden oder Arbeitgebern erkundigen.

Was sagen unsere Kunden?

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Culinary Training Program

FÜR STIFTUNGEN

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Essential Culinary Training

Möchten Sie eine gemeinnützige Organisation bei der Durchführung dieses Kurses vor Ort unterstützen? Helfen Sie uns bei unserer Mission, kostenlose Bildung und Ausbildung in bedürftigen Gemeinden auf der ganzen Welt anzubieten.

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CHF

Dieser Kurs umfasst:

Anwendungsbereite Lernplattform

Gebrauchsfertige digitale Lernplattform

Zugang von jedem Gerät

Interaktive Lerninhalte

Angeleitete Videos

Lernvideos

Interaktive Grafiken

Kurs-Avatare

Lernkontrollen

Anpassung an individuelle Bedürfnisse

Interaktive Lerninhalte

Unterstützung bei der Implementierung

Train-the-Trainer-Programm

Praxisorientierte Tests und Aufgaben

Pre- und Post-Assessments

Tracking und Reporting

Fortschrittsverfolgung

Fortschrittsverfolgung

NGO-bezogene Kompetenzbewertung

Abschlusstests

Branchenzertifizierung

Global Swiss Learning Diplom

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Zugang von jedem Gerät

Live-Webinare und praktische Aufgaben

Gemeinsame Lernmöglichkeiten

Expertenfeedback und Bewertung

Branchenzertifizierung

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